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配送方法・配送料について

■ヤマト運輸
お買い上げ合計価格が
・4999円(税抜)以下のお買い物の場合→送料800円(税抜)
・9999円(税抜)以下のお買い物の場合→送料600円(税抜)がお客様負担となります。
・10,000円以上(税別)お買い上げいただいたお客様は送料無料とさせていただきます。

■クール宅急便
《!デリカデッセン(冷凍商品)・バースディケーキ専用!》《!デリカデッセン(冷凍商品)・バースディケーキ専用!》
・バースディケーキまたはデリカデッセンをご注文の際は必ずクール便を選択して下さい。
・4999円(税抜)以下のご注文の際には送料800円(税抜)
・9999円(税抜)以下のご注文の際には送料600円(税抜)+クール便手数料300円(税抜))が、お客様負担となります。
・10,000円以上(税抜)お買い上げいただいたお客様は送料は無料とさせていただきます。
(クール便手数料300円(税抜)のみご負担して頂きますようお願い申し上げます。)

【クール便をご利用になる際の注意事項】
・バースディケーキまたはデリカデッセンをご購入の際、他の商品との同時購入はできませんのでご注意下さい。
・冷凍商品とウェアなどを同時に購入される場合は、冷凍商品はパン冷凍商品でご購入して頂きウェアはまた別でご購入して頂きますようお願い致します。

Return and Exchange

返品・交換について
・商品到着後1週間以内
(ご注意)原則的にご注文後のキャンセル・返品・交換はお受け致しておりません。ご了承ください。
・お客様のご都合(サイズの見間違い、イメージと違う、使用感など)によるご返品ご返金は未使用でもお断りさせて頂いております。サイズなどは詳細をよくご確認頂き、返品不可であることをご了承の上、ご注文ください。
・マナーバンド、サニタリーショーツ、ブラシ類、ベッド、マット、ドッグブーツ、TOYetcをお買い上げのお客様へ。
衛生上、不良品以外の返品返金はお断りさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。
・取扱い商品が不良の場合、配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合、ご注文頂いた物と異なる物が届けられた場合のみ弊社負担と致します。
・交換については未使用・未開封のものに限り承ります。
お客様のご都合による返品・交換は、返送料がお客様負担となりますのでご了承ください。

Payment

お支払い方法
■商品代引
【代引手数料】
1万円未満/300円(+税)
1万〜3万円/400円(+税)
3万〜10万/600円(+税)
10万以上〜30万円まで/1000円 (+税)

■ 注意! ■
・ポイント割引をご利用して頂いた場合の、お支払金額が0円の場合も、決済手数料:300円(+税)がお客様負担となります。
・お支払い方法が商品代引の場合お届け希望日はご注文日から2週間以内とさせて頂きます。
 ご了承下さいませ。
・お客様都合による受取拒否の場合は送料+手数料をご請求させて頂きます。ご了承くださいませ。

・クロネコメール便をご利用の場合は商品代引はご利用頂けません。

■銀行振込
振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
■カード決済(クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
ご注文後に、クロネコwebコレクトのカード決済画面が表示されます。
・クロネコメール便をご利用の場合はカード決済はご利用頂けません。

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(お問合わせ・発送業務)

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お問い合わせ
メールアドレス webshop@picone.jp
通販専用ダイヤル 06-6718-6222
お問い合わせ時間 10:00〜19:00
※営業時間外、お休みの日はお電話でのお問合わせ・メール・商品発送手配は行っておりませんのでご了承ください。

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